Rest of World |

EN

(€)

|

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden TOTEECTORS (door International Brands Group B.V.)

Vat Nummer: NL858138001B01
Kamer van Koophandel Nummer: 70093539
 
E-mail ons voor service of andere vragen (info@totectors.com) 
E-mail ons als u onze producten wilt verkopen (info@TOTECTORS.com
Telefoon: +31 (0) 20 2259 080

1. Algemeen

De algemene algemene voorwaarden van toerentoren zijn geldig voor alle aanbiedingen, producten, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van totectoren. Wanneer u een item bestelt op www.totectors.com / www.totectors.nl / www.totectors.de (de "Websites"), gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees dit aandachtig voordat u een bestelling plaatst. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op met TOTEECTORS op info@totectors.com

2. Overeenkomst en bestelling

2.1 De overeenkomst is bindend op het moment dat u een bestelling plaatst. TOTECTORS -verwerkingen De bestelling nadat de betaling is ontvangen. Tot die tijd is TOTECTORS de eigenaar van de producten.

2.2 Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestiging per e-mail dat de betaling is geaccepteerd en ontvangt u een e-mail met de details van uw bestelling.

2.3 Van tijd tot tijd kan er informatie zijn op de site die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend).

2.4 Na het maken van de bestelling in de webwinkel heeft u 30 minuten om eventuele bestelgegevens te wijzigen. Na 30 minuten wordt de bestelling verwerkt in onze uitvoeringsfaciliteit en kan niet langer worden gestopt, ook niet door ons klantenserviceteam. Alle (verzending) kosten die betrokken zijn vanwege te late bewerking of annulering kunnen niet worden vergoed

3. Betalings- en betaalmethoden

3.1 U kunt kiezen uit onze verschillende beveiligde betalingsmethoden: CreditCard (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, I-deal, Bancontact, Google Pay, Apple Pay en Shop Pay. Naar eigen goeddunken kunnen we betaalmethoden toevoegen of verwijderen

3.2 Houd er rekening mee dat hoewel de websites zorgvuldig zijn samengesteld, het mogelijk is dat de prijsinformatie op onze websites fouten bevat. We behouden ons het recht voor om uw aankoop te annuleren in geval van duidelijke fouten.

3.3 Alle productprijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.

3.4 Creditcardgegevens zoals creditcardnummer, vervaldatum, enz., Worden automatisch overgedragen via een gecodeerd en beveiligd systeem naar de betalingsaanbieder, volledige creditcardgegevens zijn niet zichtbaar voor toerentoren / internationale merken Group BV. Als u betaalt met Visa of Masterard, is er extra bescherming via speciale verificatiemethoden (geverifieerd door Visa of MasterCard Secure Code).

4. Levering

4.1 Bestellingen geplaatst vóór 18:00 op werkdagen worden op dezelfde dag verzonden. Bekijk de pagina Verzend- en retourzending voor geschatte levertijden. We kunnen nooit verantwoordelijk worden gehouden voor het leveren van uw verpakking binnen de geschatte levertijd

4.2 Als u per ongeluk het verkeerde afleveringsadres hebt ingevoerd, de verkeerde leveringsoptie koos of niet thuis was wanneer de koeriersdienst het pakket heeft afgeleverd - en daarom extra kosten van toepassing zijn - is TOTECTORS niet verantwoordelijk voor deze extra verzendkosten.

4.3 We verzenden uw bestelling altijd zo snel mogelijk nadat de betaling is bevestigd. TOTECTORS streeft er altijd naar om uw bestelling binnen de verwachte levertijd te ontvangen. Wanneer dit om de een of andere reden niet mogelijk is (een artikel is tijdelijk niet op voorraad of bijvoorbeeld de koerier stopt bijvoorbeeld) zullen we u onmiddellijk laten weten. Dit kan geen reden zijn om een ​​claim in te dienen.

4.4 tot het moment van leveringstoeldoren is verantwoordelijk voor de bestelling. Na de bevalling wordt de verantwoordelijkheid naar u overgedragen.

4.5 Houd er rekening mee dat de hierboven genoemde levertijden de verwachte levertijden zijn. In het geval dat de bestelling niet binnen de verwachte periode wordt afgeleverd, is het niet mogelijk om een ​​claim in te dienen. We zullen altijd alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd aankomt.

4.6 Alle importbelastingen voor klanten buiten de EU zijn op kosten van de klanten. Het niveau van invoerbelasting hangt af van welk land uw bestelling wordt afgeleverd. Zorg ervoor dat u weet welke extra betaling vereist is. U zult waarschijnlijk vooraf betaling moeten doen met de verzendkoersen of bij levering.

5. proefperiode

5.1 We zien onze klanten graag tevreden met hun aankoop. Wij adviseren u om de kwaliteit en het aantal producten binnen dertig werkdagen te controleren. Als er iets mis is, stuur dan een e-mail naar info@totectors.com. Als TOTEECTORS verantwoordelijk is voor een defecte of verkeerde productlevering, bieden we u kosteloos een retouretiket. Dit zijn extra verzendkosten voor toerenkosten. 

6. Retourneert en uitwisselingen

6.1 U kunt u binnen 30 dagen bestellen en we zullen het geld binnen 14 werkdagen terugbetalen. Retourneer de bestelling naar:

Internationale merkgroep B.V (Modexpress)
GRASBEEMD 5,
5705 de helmond,
Nederland

Zorg ervoor dat u een notitie opneemt met uw naam, bestelnummer, reden voor retournummers en Iban-nummer.

6.2 Een te koop aangeboden artikel kan niet worden uitgewisseld of geretourneerd.

6.3 De terugkeer van een artikel is alleen mogelijk wanneer het artikel:

  • Is in onbeschadigde staat
  • Wordt niet versleten en/of gebruikt (u kunt alleen de schoenen binnen proberen. Je mag de schoenen buiten niet proberen. Merken van buiten dragen zijn direct herkenbaar).
  • Inclusief de originele verpakking.

TOTECTORS behoudt zich het recht voor om geretourneerde items te weigeren.

6.4 Als u een item wilt uitwisselen, kunt u de eerste bestelling retourneren (zie artikel 6.1) en het juiste product op onze website bestellen. We betalen het geld terug zodra we de aangifte hebben ontvangen. 

6.5 De ​​kosten en verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor de klantaccount. Wanneer u het item retourneert, zorg er dan voor dat u de track & trace bewaart, zodat u weet wanneer de geretourneerde goederen in ons magazijn zijn aangekomen

6.6 Als goederen worden gebruikt, gedragen, beschadigd of onvolledig, hebben we het recht om de geretourneerde items te weigeren.

6.7 Restituties vinden plaats binnen 14 werkdagen na ontvangst en controle.

7. Garantie

7.1 Na de besteltoevaltoctors geeft een garantie van 6 maanden over de kwaliteit van het product. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van het product, stuur ons dan gerust een e -mail naar info@totectors.com met foto's van de items.

7.2 TOTEECTORS stelt een geschikt alternatief voor. We zullen beslissen of we het artikel zullen repareren, het artikel vervangen of uw geld terugbetalen.

7.3 In het geval van een terugbetaling vindt de terugbetaling plaats binnen 14 werkdagen na verificatie van het probleem.

7.4 Als we het item repareren of vervangen, kan dit tot 14 werkdagen duren.

7.5 De ​​garantie is niet van toepassing als het product defecten heeft veroorzaakt door onjuist gebruik, of als u of anderen hebben aangebracht of hebben geprobeerd wijzigingen aan te brengen in het product, of als het is gebruikt op een manier waarvoor het item niet is bedoeld.

8. Retailaankopen

Als u TOTEECTORS -producten in een winkel hebt gekocht, is die winkel verantwoordelijk voor het afhandelen van uw aankoop, klachten en retouren. We kunnen vragen over het product beantwoorden, maar we kunnen u niet helpen met rendement, garantie en klachten. U moet teruggaan naar de relevante winkel waar u de schoenen hebt gekocht.

9. Copyright

9.1 Alle foto's en afbeeldingen die door tootectoren worden gebruikt, worden beschermd door auteursrechten. Zonder schriftelijke toestemming van ons mogen foto's en afbeeldingen niet worden gereproduceerd en in het openbaar worden gebruikt.

10. Geschillen

Alle juridische relaties worden uitsluitend geregeerd door de Nederlandse wetgeving, meer specifiek het Hof van Amsterdam

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt en worden van kracht op 10-11-2021

Jouw winkelwagen

U hebt geen items in uw winkelwagentje.